Çerez Politikası

Çerez politikamız Elit Vale Park ve Gıda Hizm. Ltd. Şti.'nin (“Elit Vale”) içerik sağlayıcısı olduğu internet siteleri için geçerlidir.

Çerezler ziyaret ettiğiniz internet sitesinin adresini, çerezin yetkilerinin ve etkilerinin süresini ve rasgele bir sayıyı içerirler, internet sitelerimizi ziyaret ettiğinizde cihazınıza indirilirler. Bizim çerezlerimiz de bu şekilde çalışırlar. Çerezlerimiz, internet sitelerimizi kullanmanız sırasında size kişiselleştirilmiş bir deneyim sunmak, hizmetlerimizi geliştirmek ve deneyiminizi iyileştirmek için kullanılır.

Çerezler üç çeşittir:

• Oturum çerezleri: Geçiçi çerezlerdir, tarayıcınızı kapattığınızda silinirler, yani siz tarayıcınızı kapatıp sitemize tekrar geldiğinizde silinir, kalıcı değillerdir. Sitelerimizin ve sizin, ziyaretinizde güvenliğini, sürekliliğini sağlamak gibi amaçlarla kullanılırlar.
• Kalıcı çerezler: Sizin bir hareketinizle ya da çerezin içerisindeki süre aralığı sona erdiği için silinene kadar tarayıcınızın alt klasörlerinde tutulurlar. Bu çerezler sizin bilgilerinizi ve seçimlerinizi bir sonraki ziyaretinizde internet sitemizin hatırlamasına yardımcı olurlar.
• Birinci ve üçüncü kişi çerezler: Birinci kişi çerezler sitemiz tarafından kullanılan çerezlerdir. Üçüncü kişi çerezler ise sitemiz haricinde bilgisayarınıza kurulan çerezlerdir.

Bu ana çerez türleri içerisinde ise şu çerezler türleri bulunmaktadır:

• Zorunlu çerezler: Elit Vale internet sitelerinin düzgün şekilde çalışabilmesi için, özelliklerinin düzgün şekilde sunulabilmesi kurulan anonim nitelikte çerezlerdir.
• İşlevsel ve analitik çerezler: Tercihlerinizin hatırlanması için ve gezinme deneyiminizi geliştirmemize yarayan işlevsel çerezler ve hangi sayfalarımızın daha fazla ilgi çektiğini, hangi kaynakların daha çok görüntülendiğini görmemize yarayan, sitelerimizdeki trafiği görerek bu trafiğe uygun hizmet sağlamamızı sağlayan analitik çerezler kullanılmaktadır. Bu nitelikte çerezler de anonimdir.

Sitemizin kullandığı zorunlu ve birinci parti olanlar haricinde kullanılan çerezler şunlardır:

Google Analytics kullanıcıların internet sitesini nasıl kullandığını analiz eden bir web analiz aracıdır. Anonim olan bilgilerin yanı sıra internet sitesini kullanmanızla ilgili kişisel veri niteliğindeki bilgiler (İsim, adres, e-mail adresi, IP adresi) tarayıcınız tarafından Google'a gönderilir ve Google tarafından işlenir.

Çoğu tarayıcı çerezleri otomatik olarak kabul eder fakat isterseniz çerezleri tarayıcınızın ayarlarını değiştirerek reddedebilirsiniz. Çerezleri reddettiğiniz takdirde sitelerimizdeki bazı özelliklerin ve hizmetlerin düzgün çalışamayabileceğini, sitelerimizin kişiselleştirilemeyebileceğini ve sizin deneyiminize göre özelleştirilemeyeceğini lütfen unutmayınız.

Tarayıcı üreticileri, kendi ürünlerinde çerezlerin yönetimi ile ilgili yardım sayfaları sunmaktadır. Tarayıcınızın yardım sekmelerinden detaylı bilgiye ulaşabilirsiniz.

Web Sitesi Aydınlatma Metni

Elit Vale Park ve Gıda Hizm. Ltd. Şti. olarak kişisel verilerinizin korunmasına önem veriyoruz. Bu sebeple hangi kişisel verilerinizi ne amaçla kullandığımızı detaylarıyla anlatan bu metni okumanız, bunların idari ve teknik güvenliğinden “Veri sorumlusu” sıfatıyla sorumlu olan Elit Vale'nin yükümlülüklerini net bir şekilde anlamanız bizim için önem arz etmektedir.

Neden bu metni okuyorum?

7 Nisan 2016 tarihinde yürürlüğe giren 6698 sayılı “Kişisel Verilerin Korunması Kanunu” (“KVKK”) 10. maddesi, kişisel verileri işlenen kişilerin, bu verileri işleyen “Veri Sorumlusu” tarafından bilgilendirilmesini zorunlu kılmaktadır.

Kullanılan kişisel verilerim nelerdir?

• İşlem Güvenliği Verisi: İnternet sitesi giriş-çıkış saatiniz, IP adresi bilginiz.
• Pazarlama Verisi: İnternet sitemizde kullandığımız çerezler vasıtasıyla elde ettiğimiz bilgileriniz.

Kişisel verilerim nasıl ve hangi sebeple elde ediliyor?

Elit Vale olarak kişisel verilerinizi, www.elitvalepark.com adresinin kullanımı sırasında gerçekleştirdiğiniz işlem hareketleriniz vasıtasıyla tamamen veya kısmen otomatik olan yöntemlerle toplamaktayız.

Kişisel verilerinizi, bizimle olan ilişkiniz kapsamında temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatlerimizi sağlayabilmek, hukuki yükümlülüklerimizi yerine getirebilmek amaçları ve kanunların zorunlu tutması sebebiyle toplamaktayız.

Kişisel verilerim neden kullanılıyor?

Elit Vale olarak kişisel verilerinizi;

• İnternet sitemiz vasıtasıyla sizlere sunduğumuz hizmetleri iyileştirme, ilgilendiğiniz sekmeler ve ilgili sekmelerde geçirdiğiniz vakit doğrultusunda sizlere en uygun hizmeti sağlama,
• Yasal düzenlemelerin öngördüğü ve zorunlu kıldığı hukuki yükümlülükleri yerine getirme,
• Düzenleyici ve denetleyici kurumlarla, resmi mercilerin talep ve denetimleri doğrultusunda gerekli bilgilerin temini amaçlarını gerçekleştirebilmek için işliyor ve bu amaçların dışında asla kullanmıyoruz.

Kişisel verilerim başkalarına aktarılıyor mu?

Kişisel verilerinizi resmî kurumlara ve yetkilendirdiğiniz kişilere aktarmak durumunda kalabiliyoruz. Dolayısıyla kişisel verileriniz; Yetkili kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi amacıyla düzenleyici ve denetleyici kurumlar, mahkeme ve icra müdürlükleri gibi sair resmî kurumlara, Taleplerinizin yerine getirilmesi amacıyla tarafınızca yetki verilmiş olan vekil ve temsilcilerinize aktarılabilmektedir.

Haklarımı nasıl kullanabilirim?

Belirtilen haklarınızı kullanmak isterseniz taleplerinizi bize yazılı olarak veya kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi, güvenli elektronik imza, mobil imza ya da bize daha önce bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı bulunan elektronik posta adresinizi kullanmak suretiyle dijital olarak iletebilirsiniz.

Başvurularınızın daha hızlı bir şekilde sonuçlandırılarak sizlere daha kolay yanıt verebilmemiz adına yapacağınız başvurularda aşağıdaki formu kullanmanızı rica ederiz.

Müşteri Aydınlatma Metni

Elit Vale Park ve Gıda Hizm. Ltd. Şti. olarak kişisel verilerinizin korunmasına önem veriyoruz. Bu sebeple hangi kişisel verilerinizi ne amaçla kullandığımızı detaylarıyla anlatan bu metni okumanız, bunların idari ve teknik güvenliğinden “Veri sorumlusu” sıfatıyla sorumlu olan Elit Vale'nin yükümlülüklerini net bir şekilde anlamanız bizim için önem arz etmektedir.

Kullanılan kişisel verilerim nelerdir?

• Kimlik Verisi: Adınız, Soyadınız
• İletişim Verisi: Cep telefonu numaranız
• Müşteri İşlem Verisi: Aracınızı bıraktığınız hizmet noktası bilginiz, Araç bırakma ve teslim alma saati ve tarihi bilgileriniz
• Diğer: Araç plaka bilginiz

Kişisel verilerim nasıl ve hangi sebeple işleniyor?

Elit Vale olarak kişisel verilerinizi, sunduğumuz hizmetlerden yararlanabilmeniz amacıyla tamamen veya kısmen otomatik olan yöntemlerle toplamaktayız.

Kişisel verilerinizi, bizimle olan ilişkiniz kapsamında hizmet sözleşmemizin kurulması ve ifası için gerekli olması ile temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatlerimizi sağlayabilmek amaçlarıyla işlemekteyiz.

Kişisel verilerim neden kullanılıyor?

• Vale hizmeti satış süreçlerinin yürütülmesi,
• Aracınızı valelerimize bıraktıktan sonra aracınızı teslim alabilmeniz için ilgili bağlantının size iletilebilmesi,
• Bir sonraki ziyaretinizde vale hizmetimizden araç bilgilerinizin yeniden kaydedilmesini beklemeden hızlı bir şekilde yararlanabilmenizi sağlamak,
• Faaliyetlerimizin yürütülmesi ve denetlenmesi amaçlarını gerçekleştirebilmek için işliyor ve bu amaçların dışında asla kullanmıyoruz.

Kişisel verilerim başkalarına aktarılıyor mu?

Kişisel verilerinizi iş ortaklarımıza, resmî kurumlara ve yetkilendirdiğiniz kişilere aktarmak durumunda kalabiliyoruz. Dolayısıyla kişisel verileriniz;

Vale hizmetlerimizin yürütülmesi ve denetlenmesinin sağlanması amacıyla teknolojik altyapı desteği aldığımız iş ortaklarımıza, Talep edilmesi durumunda veya bilgi verilmesi amacıyla düzenleyici ve denetleyici kurumlar, mahkeme ve icra müdürlükleri gibi sair resmî kurumlara, Taleplerinizin yerine getirilmesi amacıyla tarafınızca yetki verilmiş olan vekil ve temsilcilerinize aktarılabilmektedir.

KVKK bana hangi hakları veriyor?

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca herkes, veri sorumlusuna başvurarak kendisiyle ilgili; Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme, Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme, 7 nci maddede öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme, (d) ve (e) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme, Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahiptir.

Haklarınızı kullanmak isterseniz taleplerinizi bize yazılı olarak veya kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi, güvenli elektronik imza, mobil imza ya da bize daha önce bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı bulunan elektronik posta adresinizi kullanmak suretiyle dijital olarak iletebilirsiniz.